Cuestionan la telematización en el rural de los trámites administrativos con la Xunta

El Sindicato Labrego advierte de que la deficiente cobertura de internet dificulta el acceso a ayudas y servicios. Pide que haya alternativas para quien no pueda hacer gestiones on line

Publicidade
Cuestionan la telematización en el rural de los trámites administrativos con la Xunta

Desde octubre del 2016, todas las entidades asociativas y personas jurídicas deben relacionarse con la Administración por internet, no siendo válidos los documentos que se presentan de manera física. Esta situación es cuestionada por el Sindicato Labrego Galego (SLG), que advierte de que también las personas físicas se están viendo afectadas por esa normativa. “En Galicia, esto está creando un serio problema y convierte a las personas que viven en el rural en ciudadanía de segunda”, sostiene la organización agraria en nota de prensa.

El Sindicato Labrego incide en que la cobertura de internet y telefonía deja mucho que desear en amplias zonas del rural. “Hay además una parte de la población envejecida que no está acostumbrada a hacer los trámites por internet o que no tiene ordenador”, cuestiona el SLG.

Otro problema radica en las plataformas tecnológicas de la Xunta, “que fallan con frecuencia y provocan demoras constantes. Lo peor es que mientras sucede todo esto a diario, no hay personal funcionario para resolver el mal funcionamiento de los programas informáticos, por lo que lo normal es que los fallos queden sin solucionar”.

Demandas
Dados los problemas existentes, el Sindicato Labrego demanda la simplificación de las herramientas informáticas para realizar las gestiones administrativas. Pide también que se me forme a personal administrativo en la resolución de los problemas y que se invierta en la universalización del acceso a internet en el rural.

A mayores, el SLG considera que la Xunta debe garantizar los derechos de las personas que por edad, formación o lugar de residencia no puedan realizar las gestiones administrativas por vía telemática. En ese tipo de casos, la organización entiende que debe haber personal funcionario a disposición de la ciudadanía.

image_print

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Solicitamos su permiso para obtener datos estadísticos de su navegación en esta web, en cumplimiento del Real Decreto-ley 13/2012. Si continúa navegando consideramos que acepta el uso de cookies. OK | Más información